Chiều ngày 6/5, tại Trụ sở UBND thành phố Hà Nội, đồng chí Nguyễn Trọng Minh, Phó Chánh Văn phòng UBND Thành phố đã tiếp và làm việc với Đoàn công tác Văn phòng UBND tỉnh Quảng Ninh do đồng chí Vũ Sơn Hà, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Quảng Ninh làm Trưởng đoàn đến trao đổi, học tập kinh nghiệm về ứng dụng CNTT và chuyển đổi số.

Tham dự buổi làm việc có đại diện lãnh đạo các phòng, đơn vị thuộc Văn phòng UBND thành phố Hà Nội như: Phòng Hành chính – Quản trị, Phòng Tổng hợp, Phòng Đổi mới và Phát triển, Trung tâm Truyền thông, Dữ liệu và Công nghệ số Thành phố. Về phía tỉnh Quảng Ninh có đại diện lãnh đạo, chuyên viên các phòng chuyên môn thuộc Văn phòng UBND tỉnh.

Theo nội dung chương trình làm việc, Đoàn công tác Văn phòng UBND tỉnh Quảng Ninh tập trung trao đổi, học hỏi kinh nghiệm của Văn phòng UBND thành phố Hà Nội trong các lĩnh vực như: công tác lãnh đạo, chỉ đạo và cơ chế vận hành chuyển đổi số tại Văn phòng; giải pháp triển khai thực tế, thứ tự ưu tiên các nhiệm vụ và phương án tháo gỡ khó khăn về hạ tầng kỹ thuật; kinh nghiệm triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số có mốc thời gian ngắn, cấp thiết; mô hình tổ chức bộ máy chuyên trách công nghệ thông tin và quản trị, vận hành các hệ thống thông tin.

Đặc biệt, Đoàn công tác quan tâm tìm hiểu quy trình, giải pháp công nghệ và kinh nghiệm thực tiễn của Văn phòng UBND thành phố Hà Nội trong công tác theo dõi, giám sát, đôn đốc chỉ đạo điều hành; từ khâu bóc tách nhiệm vụ, liên thông dữ liệu với hệ thống của Chính phủ đến công tác giám sát nội bộ, theo dõi tiến độ xử lý nhiệm vụ của chuyên viên trên môi trường số.

Tại buổi làm việc, đại diện Văn phòng UBND thành phố Hà Nội đã chia sẻ nhiều giải pháp, mô hình triển khai thực tế trong công tác chuyển đổi số, nổi bật như: vận hành hệ thống quản lý văn bản và điều hành hoàn toàn trên môi trường số; triển khai hệ thống họp thông minh (iCabinet); ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong phân loại, tóm tắt văn bản, kiểm tra lỗi chính tả và hỗ trợ tham mưu, tổng hợp; xây dựng dashboard theo dõi tiến độ xử lý nhiệm vụ theo thời gian thực; triển khai trợ lý ảo hỗ trợ nhắc việc và đôn đốc thực hiện nhiệm vụ.

Bên cạnh đó, Văn phòng UBND Thành phố cũng chia sẻ kinh nghiệm trong việc tổ chức các “Tổ công tác đặc biệt” để triển khai nhanh các nhiệm vụ cấp thiết; phương pháp đào tạo kỹ năng số theo hình thức “cầm tay chỉ việc”; cơ chế phối hợp giữa các đơn vị chuyên môn và đơn vị kỹ thuật nhằm bảo đảm hệ thống vận hành thông suốt, an toàn, hiệu quả.

Buổi làm việc diễn ra trong không khí cởi mở, thẳng thắn, góp phần tăng cường trao đổi kinh nghiệm, thúc đẩy hợp tác và chia sẻ các mô hình, giải pháp chuyển đổi số hiệu quả giữa Văn phòng UBND thành phố Hà Nội và Văn phòng UBND tỉnh Quảng Ninh.

Bùi Quỳnh