Chiều 29/3, Đoàn giám sát số 5 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội, do Phó Bí thư Thành ủy Hà Nội Đào Đức Toàn dẫn đầu, đã làm việc với Sở Nội vụ về công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện cải cách hành chính (CCHC), nâng cao tinh thần, ý thức trách nhiệm, chất lượng phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC), việc thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”; Kế hoạch 01/KH-BCĐ ngày 3/3/2017 của Ban Chỉ đạo 197 Thành phố về tăng cường kiểm tra, đôn đốc, xử lý về trật tự an toàn giao thông, trât tự đô thị, trật tự công cộng lòng đường, hè phố và các điểm trông giữ phương tiện trên địa bàn Thành phố.
Báo cáo với đoàn giám sát, Giám đốc Sở Nội vụ Trần Huy Sáng cho biết, phát huy tính tiền phong, gương mẫu, Sở luôn là đơn vị đi đầu trong việc thực hiện các nội dung công tác CCHC cũng như thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”. Việc tham mưu triển khai các văn bản của Trung ương, thành phố luôn đảm bảo đúng quy trình, hiệu quả, đúng thời gian theo kế hoạch. Ý thức về trách nhiệm thực thi công vụ, thái độ phục vụ nhân dân trong đội ngũ CBCCVC, đặc biệt là cán bộ làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đã có thay đổi tích cực. Trong năm 2017 và 3 tháng đầu năm 2017, không có tổ chức, cá nhân nào phản ánh, kiến nghị liên quan đến thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ.
Sở Nội vụ cũng là một trong những đơn vị gương mẫu, đi đầu trong triển khai thực hiện Nghị quyết số 39-NQ/TW ngày 17/4/2016 của Bộ Chính trị về tinh giản biên chế và cơ cấu lại đội ngũ CBCCVC. Năm 2016, Sở Nội vụ đã rà soát và kiện toàn lại chức năng nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu quả. Hiện còn 7 phòng chuyên môn (giảm 2 phòng). Sở cũng luôn quan tâm, chú trọng công tác ứng dụng CNTT vào hoạt động chỉ đạo, điều hành, tác nghiệp của cơ quan. Hiện nay, Sở đã thực hiện xử lý hồ sơ công việc qua mạng, từng bước hiện đại hóa công tác văn phòng, tiết kiệm chi phí, xử lý văn bản nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi. Năm 2017, Sở phấn đấu có 50% TTHC được thực hiện trực tuyến mức độ 3, 4 và phấn đấu từ 1-2 năm nữa 100% TTHC của Sở đạt mức độ 3, 4, hoàn thành trước kế hoạch của Thành phố. Bên cạnh đó, Sở cũng là đơn vị đi đầu trong việc xây dựng quy trình giải quyết công việc ngành Nội vụ từ Thành phố tới cơ sở.
Với vai trò là cơ quan thường trực về công tác CCHC của Thành phố, Sở Nội vụ đã tham mưu Thành phố ban hành các quy định bảo đảm việc việc thực hiện cơ chế "một cửa", cơ chế "một cửa liên thông" đi vào nền nếp, hiệu quả. Đến nay, thành phố có 22/22 sở, cơ quan ngang sở, 30/30 quận, huyện, thị xã và 584/584 xã, phường, thị trấn thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Tỷ lệ các TTHC đưa ra “một cửa” đạt 98%. Năm 2016, tỷ lệ tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn toàn thành phố là 98,81%.
Bên cạnh những kết quả đó, Giám đốc Sở Nội vụ Trần Huy Sáng cũng thẳng thắn chỉ ra một số hạn chế cần khắc phục trong công tác CCHC như: Số lượng các TTHC thực hiện theo cơ chế một cửa liên thông chưa nhiều; một số sở, ngành có trách nhiệm phối hợp giải quyết TTHC cho doanh nghiệp, người dân chưa thực hiện đúng trách nhiệm; chất lượng đội ngũ CBCCVC có nơi, có chỗ chưa đồng đều, còn yếu; hiệu quả sử dụng trang thiết bị CNTT có nơi, có chỗ còn hạn chế...
Kết luận buổi làm việc, Phó Bí thư Thành ủy Đào Đức Toàn khẳng định, công tác CCHC luôn được TP Hà Nội chọn là khâu đột phá từ nhiều năm nay và công tác CCHC đang tốt dần lên. Trong kết quả đó có phần quan trọng của Sở Nội vụ, đã phát huy tốt vai trò cơ quan thường trực trong công tác tham mưu, có nhiều sáng tạo trong công tác tổ chức thực hiện, quyết liệt trong thanh tra, kiểm tra công vụ…
Thời gian tới, Phó Bí thư Thành ủy Đào Đức Toàn đề nghị Sở Nội vụ cần tiếp tục kiên trì thực hiện các nội dung của công tác CCHC. Bởi bên cạnh kết quả đạt được, vẫn còn sự phàn nàn của người dân, do đó, Sở Nội vụ cần lắng nghe dư luận để làm tốt hơn vai trò tham mưu với Thành phố về công tác CCHC. Cùng đó, Sở cần quan tâm bồi dưỡng, nâng cao trình độ, tinh thần trách nhiệm của đội ngũ CBCCVC. “Ngành nội vụ phải gương mẫu chấp hành nguyên tắc trong công việc, giỏi nghiệp vụ chuyên môn, gương mẫu đi đầu trong thực hiện Quy tắc ứng xử của CBCCVC, người lao động”, Phó Bí thư Thành ủy Đào Đức Toàn nhấn mạnh.
Đồng chí cũng lưu ý Sở Nội vụ sau khi thực hiện xong Nghị quyết 39-NQ/TW phải chú ý theo dõi, sơ kết, đánh giá kết quả. Bên cạnh đó, Sở cần quan tâm, mạnh dạn đề xuất thí điểm những mô hình mới từ cơ sở đến Thành phố. Đặc biệt, Sở cần tham mưu Thành phố về công tác đánh giá cán bộ để bảo đảm việc đánh giá chính xác cũng như cần tạo cơ chế để động viên và bảo vệ cán bộ.
* Trước đó, Đoàn giám sát đã làm việc với Ban Thi đua - Khen thưởng (Sở Nội vụ). Tại đây, Phó Bí thư Thành ủy Đào Đức Toàn nhấn mạnh, từ những nhiệm vụ chính trị của thành phố hiện nay, Ban Thi đua - Khen thưởng phải sâu sát cơ sở, bám sát các phong trào thi đua để kịp thời khen thưởng, biểu dương những cá nhân tiêu biểu trong thực hiện nhiệm vụ; chú trọng khen thưởng cán bộ cơ sở, những người lao động trực tiếp và phải “lấy thi đua là chính, chứ không lấy khen thưởng là chính”. Phó Bí thư Thành ủy Đào Đức Toàn yêu cầu: tính kịp thời, công tâm, khách quan, cụ thể là điều quan trọng nhất trong công tác thi đua, khen thưởng./.