Điều 12. Xây dựng Chương trình công tác của UBND Thành phố
Căn cứ Chỉ thị, Nghị quyết của Trung ương, Thành ủy, Hội đồng nhân dân Thành phố, Quy chế làm việc của UBND Thành phố, chỉ đạo của Chủ tịch UBND Thành phố, các Phó Chủ tịch UBND Thành phố và tình hình thực tế của Thành phố, Văn phòng UBND Thành phố tham mưu giúp UBND Thành phố xây dựng chương trình công tác năm, 6 tháng, quý, tháng, tuần.
Định kỳ hàng tuần, tháng, quý, 6 tháng và năm, Văn phòng tổng hợp kết quả thực hiện chương trình công tác của UBND Thành phố báo cáo Uỷ ban nhân dân Thành phố và Chủ tịch UBND Thành phố.
Trình tự xây dựng, ban hành chương trình công tác và tổng hợp kết quả thực hiện chương trình công tác của UBND Thành phố được quy định chi tiết trong phụ lục 2 kèm theo Quy chế này.
Điều 13. Tiếp nhận, theo dõi các đề án, dự án, chuyên đề và hồ sơ công việc do các cơ quan trình báo cáo UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố
Văn phòng tiếp nhận, xử lý những đề án, dự án, chuyên đề công việc theo chương trình công tác năm của UBND Thành phố do người đứng đầu các sở, các cơ quan tương đương sở, đơn vị thuộc UBND Thành phố gửi trình theo đúng quy định được ban hành trong Quy chế làm việc của UBND Thành phố nhiệm kỳ 2016-2021; tiếp nhận, hoàn chỉnh hồ sơ công việc để trình Chủ tịch UBND Thành phố, Phó Chủ tịch UBND Thành phố những đề án, dự án, công việc thuộc phạm vi, trách nhiệm và thẩm quyền giải quyết của UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố theo quy định tại Điều 30, Quy chế làm việc của UBND Thành phố nhiệm kỳ 2016-2021.
Quy trình Tiếp nhận, theo dõi các đề án, dự án, chuyên đề, hồ sơ công việc do các cơ quan trình báo cáo UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố được quy định chi tiết trong phụ lục 3 kèm theo Quy chế này.
Điều 14. Chuẩn bị và phục vụ các cuộc họp, hội nghị, phiên họp của UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố, Phó Chủ tịch UBND Thành phố và của tập thể lãnh đạo UBND Thành phố
Văn phòng chịu trách nhiệm chuẩn bị, phục vụ các cuộc họp, hội nghị, phiên họp của UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố, Phó Chủ tịch UBND Thành phố được quy định tại Điều 17, Điều 23, Điều 24, Điều 25, Quy chế làm việc của UBND thành phố Hà Nội nhiệm kỳ 2016-2021. Trình tự việc phân công Lãnh đạo Văn phòng và các đơn vị chuyên môn  chuẩn bị, phục vụ các cuộc họp, hội nghị, phiên họp trên được quy định chi tiết trong phụ lục 4, 5, 6, 7, 8 kèm theo Quy chế này.
Điều 15. Quy định về việc trình ký và phát hành, công bố văn bản
1. Văn bản do Văn phòng trình UBND Thành phố, chuyên viên xử lý phải kiểm tra, nếu đã đúng, đủ thủ tục trình thì ký tắt vào vào cuối nội dung văn bản (sau dấu ./.) , Trưởng đơn vị ký tắt vào vào vị trí cuối cùng ở “Nơi nhận” văn bản; Chánh Văn phòng, Phó Chánh Văn phòng ký tắt vào góc phải phần thẩm quyền của người ký văn bản, sau đó mới trình Chủ tịch, Phó Chủ tịch duyệt ký.
2. Sau khi văn bản đã được Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND Thành phố, Chánh Văn phòng ký (kể cả các văn bản do các sở, ban, ngành soạn thảo và trình trực tiếp), chuyên viên giúp việc hành chính Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND Thành phố (hoặc chuyên viên được giao nhiệm vụ xử lý) có trách nhiệm chuyển cho phòng Hành chính - Tổ chức làm thủ tục phát hành đến đúng địa chỉ theo quy định tại Thông tư số 04/2013/TT-BNV ngày 16/4/2013 của Bộ Nội vụ.
3. Phòng Hành chính - Tổ chức không phát hành những văn bản khi chưa thực hiện đúng quy trình, thủ tục quy định, chưa có đầy đủ địa chỉ của nơi nhận văn bản (đối với các cá nhân, đơn vị không thuộc khối các cơ quan hành chính nhà nước). Các dự thảo, báo cáo, đề án cần đóng dấu treo của UBND Thành phố (đóng dấu tại góc trên, bên trái), văn thư chỉ được đóng dấu khi có ý kiến đồng ý của Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND Thành phố hoặc Chánh Văn phòng.
4. Trung tâm Tin học - Công báo có trách nhiệm cập nhật kịp thời vào mạng tin học diện rộng của UBND Thành phố và đăng Công báo Thành phố: Các văn bản quy phạm pháp luật của UBND Thành phố, văn bản của Chủ tịch UBND Thành phố, văn bản hướng dẫn của các sở, các cơ quan tương đương sở và các văn bản  được quy định tại Điều 52 Quy chế làm việc của UBND Thành phố nhiệm kỳ 2016-2021 (trừ văn bản có nội dung thuộc danh mục bí mật Nhà nước.
Điều 16. Theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị trong việc thực hiện các văn bản của UBND Thành phố
1. Các phòng chuyên môn có trách nhiệm thường xuyên tổng hợp việc thực hiện các văn bản và công việc được UBND Thành phố giao các cơ quan, đơn vị theo phạm vi, lĩnh vực công tác đã được phân công.
2. Căn cứ ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND Thành phố, các Tổ công tác của Văn phòng phối hợp với các phòng chuyên môn liên quan đề xuất lãnh đạo Văn phòng chương trình, kế hoạch, thời gian tiến hành kiểm tra định kỳ và đột xuất việc thực hiện các văn bản, công việc do UBND Thành phố giao các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã và các cơ quan, tổ chức liên quan; đặc biệt là các văn bản có thời hạn thực hiện và theo định kỳ, đảm bảo thực hiện nghiêm kỷ cương hành chính và hiệu lực quản lý nhà nước.
3. Qua quá trình tổng hợp và kiểm tra, kịp thời phát hiện các vướng mắc, tồn tại; kiến nghị biện pháp xử lý, đảm bảo chính xác, không trùng lặp, chồng chéo.
Điều 17. Phục vụ Chủ tịch UBND Thành phố, Phó Chủ tịch UBND Thành phố đi thăm, làm việc tại cơ sở hoặc tiếp khách
1. Khi Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND Thành phố đi thăm và làm việc tại các đơn vị, cơ sở trong Thành phố,  căn cứ  nội dung, mục đích  của chuyến thăm hoặc làm việc, Lãnh đạoVăn phòng  phụ trách lĩnh vực phân công các phòng chuyên môn cử người xây dựng chương trình, kế  hoạch, tham gia phục vụ theo quy định tại Điều 44, Quy chế làm việc của UBND Thành phố nhiệm kỳ 2016-2021.
2. Văn phòng có trách nhiệm phục vụ Chủ tịch UBND Thành phố, Phó Chủ tịch UBND Thành phố tiếp khách trong nước hoặc khách nước ngoài đến thăm, làm việc tại Thành phố. Trình tự phân công Lãnh đạo Văn phòng, các đơn vị chuyên môn thuộc Văn phòng phục vụ Chủ tịch UBND Thành phố, Phó Chủ tịch UBND Thành phố tiếp khách có trong phụ lục 9 kèm theo Quy chế này.

(Căn cứ Quyết định số 316/QĐ-VP ngày 18 tháng 8 năm 2016 của Chánh  Văn phòng UBND thành phố Hà Nội)